ISP 프로그램 설치하라는데,
설치해도 계속 오류가 뜬다고요?
네이버 쇼핑이나 페이북(BC카드) 결제 시
정상적인 결제를 위해 로컬 네트워크 권한 설정이 필요합니다.
또는 ‘일반결제 ISP 프로그램을 설치해 주세요
라는 문구가 반복적으로 뜨는 경우가 많습니다.
이 문제는 단순한 프로그램 오류가 아니라,
보안 프로그램 충돌 + 브라우저 권한 제한이
겹쳐서 발생하는 대표적인 결제 오류예요.
오늘은 ISP 프로그램이 설치되어도 결제가
안 되는 이유와 완벽한 해결법을 단계별로 알려드릴게요.
👉 지금 바로 따라 해보세요 —
‘확인’만 눌러도 다시 뜨는 오류, 이걸로 끝납니다!
1️⃣ 오류 원인 분석 — 왜 ISP 프로그램을 설치해도 결제가 안 될까?
이 문제는 대부분 다음 세 가지 원인 중 하나로 발생합니다.
✅ ISP 모듈이 브라우저에 인식되지 않음 →
설치는 되었지만, 크롬·엣지에서
보안 플러그인 차단 상태라 인식이 안 됩니다.
✅ 로컬 네트워크 권한이 차단됨 →
1번 이미지처럼 정상적인 결제를 위해
로컬 네트워크 권한 설정이 필요합니다 메시지가 뜹니다.
이는 브라우저 보안정책 업데이트
(특히 Chrome 117 이후 버전)로 인해
로컬 API 통신이 막힌 상태예요.
✅ ISP 구버전 잔여 파일이 충돌 →
예전에 설치된 ‘페이북 ISP’ 또는 ‘INICIS, KCP 모듈’
등이 잔여 파일로 남아 충돌을 일으키는 경우도 많습니다.
2️⃣ 해결 방법 STEP BY STEP
✅ STEP 1. ISP 프로그램 완전 삭제
1. 제어판 → 프로그램 추가/제거에서
페이북 ISP 또는 BC 카드 일반결제 모듈을 찾아 삭*합니다.
2. 삭제 후 Windows 탐색기 >
C:\Program Files (or x86) 경로에서
남은 폴더(ISPWeb 또는 Paybooc)를 삭제하세요.
💡 완전 삭제 후 재부팅이 중요합니다.
재부팅하지 않으면 새 버전이 설치되지 않아요.
✅ STEP 2. 최신 ISP 모듈 재설치
하단의 일반결제 프로그램 다운로드 클릭.
2. 설치 후 관리자 권한으로 실행 →
설치 완료되면 재부팅
3. 크롬/엣지에서 “로컬 네트워크 권한”
허용 팝업이 뜨면 허용 선택.
4. 다시 네이버 결제 페이지에 접속해
ISP 모듈이 자동 실행되는지 확인합니다.
✅ STEP 3. 브라우저 설정 점검
- Chrome 기준:
주소창에 chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests
입력 후 → Disabled로 변경 → 재시작.
- Edge 기준:
팝업 차단 해제 + 네이버
도메인 쿠키 삭제 후 재로그인 도 도움됩니다.
설정 → 개인정보 → 보안 →
로컬 네트워크 요청 차단 옵션을 비활성화하세요.
✅ STEP 4. 보안프로그램 충돌 제거
AhnLab Safe Transaction, INISAFE CrossWeb EX V3
같은 금융 보안 프로그램이 중복 설치되어 있으면 ISP 가 차단됩니다.
→ 하나만 남기고 모두 제거하세요.
은행 사이트 이용용 프로그램은 결제 사이트와
서로 다르므로 별도 삭제해도 무방합니다.
3️⃣ 그래도 안될 때는 이렇게!
- 네이버 페이 결제 > 결제수단 변경 > ‘일반결제’ → ‘
페이북앱결제’로 전환하면 모듈 설치 없이 가능합니다.
- 크롬 → 엣지 또는 웨일 브라우저로 변경하여 결제해 보세요.
- 일부 법인방화벽 환경(회사 PC)은 ISP 통신포트를 막기 때문에,
가정용 인터넷에서 결제 시도 시 정상 동작합니다.
📌 결론 — “ISP 프로그램 오류는 설치 문제가 아니라 브라우저 권한 설정 이슈입니다.”
✅ 설치 후 재부팅 + 로컬 네트워크 허용 + 보안프로그램 정리
= 99% 해결 가능.
✅ 그래도 안된다면 ISP 모듈이 크롬에 차단된 상태일 확률이 높습니다.
👉 한 줄 요
ISP 설치했는데도 안될 땐,
로컬 네트워크 권한을 허용하고 구버전 모듈을 지워주세요.